Hotel check in and check out
یلدا احمدوند – کارشناس ارشد زبان‌شناسی از دانشگاه Leicester انگلستان، یکی از مدیران و عضو هیئت علمی معلمان زبان انگلیسی در بی‌سی (BC TEAL) و مدیر توسعهٔ حرفه‌ای TESL Canada – ونکوور
در درس شمارهٔ ۷۳ نشریه، دربارهٔ اصطلاحات مربوط به رزرو کردن هتل (Hotel Reservation) صحبت کردیم و همان‌طور که قول داده بودم، در این درس به شما یاد خواهم داد که وقتی می‌خواهید در هتل اتاق را تحویل بگیرید، چه باید بگویید و چطور باید اتاق را تحویل بدهید.
برای تحویل گرفتن اتاق، فقط کافی است به میز پذیرش بروید و بگویید که آماده‌اید اتاق را تحویل بگیرید.
Hi, I am checking in.
Hi, I have a reservation and I am checking in.
سلام، من اتاق رزرو کرده بودم و الان می‌خواهم آن را تحویل بگیرم.
در میز پذیرش از شما کارت اعتباری و کارت شناسایی، مثل گواهینامهٔ رانندگی، می‌خواهند تا بعد از داشتن اطلاعاتتان کلید را به شما تحویل بدهند.
این‌ها بعضی سؤالاتی هستند که می‌توانید ازشان بپرسید:
Where is the elevator?
آسانسور کجاست؟
Do you have concierge service here?
کسی را برای سرویس دادن دارید؟
Do you have a map of the city?
نقشهٔ شهر را دارید؟
What time should I check out by?
چه ساعتی باید اتاق را تحویل بدهم؟
What time is check out?
ساعت تحویل اتاق چند است؟
تحویل دادن اتاق هم بسیار ساده است. به میز پذیرش می‌روید و می‌گویید:
I am checking out.
احتمالاً از شما می‌خواهند که برگه‌ای را امضا کنید، یا بگویید که مشکلی ندارید کردیت کارتتان را شارژ کنند و پول اتاق را برداشت کنند. سپس باید کلید را پس بدهید.
Should we charge the credit card on file or did you want to use a different card?
می‌خواهید همین کردیت کارتی را که توی فایلتان هست، شارژ کنیم یا با کارت دیگری پرداخت می‌کنید؟
Your credit card will be charged a total of $256.78. Can you sign on the bottom?
کردیت کارت شما ۲۵۶٫۷۸ دلار شارژ می‌شود. می‌شود این پایین را امضا کنید؟
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.
ممنون که در هتل ما اقامت داشتید. امیدوارم به‌زودی دوباره ببینیمتان.
درس امروز را اینجا تماشا کنید:
اصطلاحاتی که امروز یاد گرفتید، در زبان انگلیسی زیاد استفاده می‌شوند و دانستن آن‌ها به شما کمک می‌کند که مکالمات را بهتر متوجه شوید. برای اینکه روزانه لغت‌ها و اصطلاحات جدید بیشتری یاد بگیرید، می‌توانید عضو کانال تلگرام DEA Education Centre بشوید: https://t.me/discoverenglish و در کلاس‌های فقط مکالمهٔ ما شرکت کنید. برای اطلاع از برنامهٔ کلاس‌ها، لطفاً به وب‌سایت مدرسه مراجعه کنید:www.discoverenglish.ca
برای تماشای درس‌های قبلی این لینک را ببینید و کانال YouTube «رسانهٔ همیاری» را در www.youtube.com/HamyaariCanada دنبال کنید.
موفق باشید!
